この度、e-キャンパスセンターでは、皆様からのよくあるお問い合わせに迅速にお応えするため、自動応答チャットボットを公開いたしました。
本学で提供している情報サービスに関する疑問に24時間いつでも対応いたします。ぜひご活用ください。
■ 主な特徴
・24時間いつでも解決:夜間や休日など、センター閉館時間帯でもその場で疑問を解決できます。
・対話形式で簡単:「Wi-Fiに繋がらない」「パスワードを忘れた」など、日常的な言葉で質問を入力するだけで、マニュアルやFAQに基づいた適切な手順を案内します。
・高精度な回答:当センターが独自に提供した公式情報のみを学習ソースとしているため、大学の環境に即した精度の高いサポートが可能です。
■ ご利用方法
e-キャンパスセンターHPの右下にある「お問い合わせ」先のページにあるチャットボットへのリンクからご利用ください。
■ ご利用にあたっての注意事項(必ずお読みください)
本サービスは生成AIを利用しているため、回答の正確性や完全性を完全に保証するものではありません。案内された手順で解決しない場合は、公式マニュアルをご確認いただくか、窓口へお問い合わせください。
個人情報や機密情報(パスワードそのものなど)はチャットに入力しないようお願いいたします。
本機能は試験的な公開としての運用となります。今後の回答精度向上のため、予告なくシステムのメンテナンスや仕様変更を行う場合がございます。
